Ensemble, excellons dans la qualité de nos services

Dernière mise à jour le 26 juin 2023

Afin de toujours mieux incarner les valeurs et principes qualité de la HEP Vaud au travers d'un service d'excellence, le Comité de direction a décidé de la mise sur pied d'une formation en partenariat avec l'école hôtelière de Lausanne, experte en matière d'accueil et d'hospitalité

Incarner les valeurs de la HEP

Le Comité de direction est convaincu de l'importance de partager la même définition des valeurs de la HEP Vaud. Ainsi, afin de toujours mieux incarner les valeurs et les principes qualité de la HEP Vaud au travers d'un service d'excellence et pour ancrer une culture basée sur le respect et la responsabilité, il a confié à l'unité RH et à son pôle Formation et développement professionnel la mise sur pied d'une journée de formation annuelle, intitulée "Ensemble, excellons dans la qualité de nos services et de nos prestations" organisée en partenariat avec l'école hôtelière de Lausanne.

Première édition: automne 2022

Nous sommes heureux d'avoir pu compter sur la présence de plus de 120 collègues répartis sur trois journées à choix au semestre d'automne 2022. Les participant.e.s ont eu par ailleurs la chance de suivre cette formation sur le campus de l'école hôtelière de Lausanne, nouvellement rénové.

Depuis, la journée de formation est reconduite chaque année en septembre, à l'intention des nouveaux et nouvelles engagées de la HEP Vaud.

Renseignements et inscription: sur le portail collaborateur