Foire aux questions (FAQ)
Dernière mise à jour le 8 mars 2012
La foire aux questions de la Bibliothèque recense les questions les plus fréquemment posées par nos lecteurs.
Les questions sont regroupées par thématiques.
Si la réponse à votre question ne figure pas sur cette page, vous pouvez nous contacter par mail.
Compte lecteur-trice de RERO
Pour accéder à votre compte lecteur RERO, vous devez vous connecter au catalogue du réseau vaudois des bibliothèques, à l'adresse suivante :
Dans le menu de gauche Espace personnel, cliquez sur Dossier lecteur-trice.
L'identifiant de votre compte est le numéro inscrit sous le code-barres de votre carte de lecteur (par ex. : 20920000173), sans espace.
Le mot de passe est celui que vous avez défini lors de votre inscription.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, contactez-nous par mail.
La prolongation de vos emprunts se fait depuis votre dossier lecteur-trice de RERO.
Connectez-vous à votre compte lecteur RERO, en passant par le site du catalogue du réseau vaudois de RERO :
Dans le menu de gauche Espace personnel, cliquez sur Dossier lecteur-trice.
Connectez-vous à votre dossier lecteur-trice.
La liste des emprunts en cours s'affiche. Une case à cocher apparaît à côté des ouvrages prolongeables.
Si cette case n'apparaît pas, c'est que l'ouvrage a déjà été prolongé 2 fois (5 fois pour les formateurs de la HEP) ou qu'il est réservé par une autre personne.
Une fois les ouvrages à prolonger sélectionnés, cliquer sur le bouton Prolonger, en dessous de la liste.
Prenez connaissance de la nouvelle date d'échéance des documents.
La modification de l'adresse mail se fait dans votre dossier lecteur-trice de RERO.
Pour accéder à votre dossier lecteur-trice, vous devez vous connecter au catalogue du réseau vaudois de RERO :
Dans le menu de gauche Espace personnel, cliquez sur Dossier lecteur-trice.
Une fois connecté, cliquez sur le menu Modifier données personnelles.
Modifiez votre mot de passe et validez votre saisie à l'aide du bouton Suivant.
Vérifiez vos données et cliquez sur Valider.